Air Serbia – Promena rezervacionog sistema

Usluge avio kompanije Air Serbia neće biti dostupne tokom 22. aprila

Avio kompanija Air Serbia objavila je da će u subotu, 22. aprila pokrenuti proces prelaska na novi rezervacioni sistem, zbog čega će usluge izdavanja avio karata i čekiranja tog dana biti nedostupne.

Kako je navedeno u saopštenju, u subotu 22. aprila, putnici neće moći da:

– Naprave rezervaciju ili kupe avio kartu

– Da se čekiraju onlajn

– Da promene ili otkažu rezervaciju

Pored toga, važno je znati i da:

– Putnici koji lete avio kompanijom Air Serbia 22., 23. i 24. aprila, neće moći da se čekiraju onlajn. Oni treba da dođu na aerodrom dva sata pre zakazanog vremena poletanja sa odštampanim primerkom elektronske karte ili itinererom.

– Ako je potrebno da se izvrše promene putnih aranžmana to je neophodno uraditi do 21. aprila.

– Etihad Guest milje neće se koristiti za zamene ili doplatu za višu putnu klasu tokom unapređivanja sistema, one mogu da se iskoriste pre 21. aprila ili posle 23. aprila.

– Ukoliko putnici žele da izvrše doplatu za višu putnu klasu, treba to da obave to 21. aprila ili pre toga.

Svi letovi avio kompanije Air Serbia funkcionisaće regularno tokom unapređenja, a proces bi trebalo da se završi do večernjih sati istog dana.

Prelazak na Sabre platformu za cilj ima stvaranje jedinstvenog sistema za rezervaciju avio karata, check-in i ukrcavanje, uključujući i druge ključne operacije za srpsku avio kompaniju. Na ovaj način će se smanjiti operativni troškovi, ali i poboljšati usluga za putnike.